ParkOS का हर काम, स्टेप-दर-स्टेप

ध्यान रखें

• 2 मिनट में ईमेल नहीं आया? स्पैम देखें, फिर कोड दोबारा भेजें दबाएँ।
• पासवर्ड की जगह Google से जारी रखें भी दबा सकते हैं।

ध्यान रखें

• पार्किंग एडमिन यानी मालिक, जो सब कुछ बदल सकता है। पार्किंग स्टाफ़ यानी मैनेजर, जो दिन संभालता है, या कलेक्टर, जो गेट पर काम करता है।
• वे लिंक दबाते हैं, ParkOS इंस्टॉल करते हैं और जुड़ जाते हैं। लिंक 7 दिन चलता है और एक बार ही काम करता है। ईमेल से न्योता दिया? वेबसाइट पर उनकी पंक्ति में इनवाइट लिंक कॉपी करें दबाकर लिंक खुद भेजें।
• कलेक्टर को वही दिखता है जो कलेक्टर के काम का है। बिलिंग, स्लॉट और पार्किंग की जानकारी वाला पेज छिपे रहते हैं।

ध्यान रखें

• एक प्लेट सिर्फ़ एक गाड़ी पर हो सकती है। प्लेट पहले से दर्ज हो तो ParkOS बताता है (यह प्लेट पहले से दर्ज है) और वह गाड़ी खोलने देता है। वेबसाइट यह भी बताती है कि वह किसकी गाड़ी है।
• फ़ोन नंबर असली भारतीय मोबाइल होना चाहिए: 10 अंक, जो 6, 7, 8 या 9 से शुरू हों। गलत नंबर सेव नहीं होता।
• कलेक्टर गाड़ी सेव नहीं कर सकता। मैनेजर या पार्किंग एडमिन से कहें।

ध्यान रखें

• अक्टूबर का भुगतान और बाकी सिर्फ़ महीने का किराया गिनते हैं। ऐप में बिना चुकाए अतिरिक्त शुल्क, जैसे देरी का शुल्क, अपनी अलग लाइन में दिखते हैं: बकाया अतिरिक्त शुल्क। शुल्क के लिए लिया पैसा पैसे टैब में जमा हुआ में दिखता है।

ध्यान रखें

• इंटरनेट नहीं है? फिर भी चलता है। पेमेंट फ़ोन में सेव हो जाता है और बाद में भेजा जाता है। ऐप में उस पर इंटरनेट का इंतज़ार दिखता है। वेबसाइट पर इस फ़ोन में सेव है दिखता है। इंटरनेट आते ही वह अपने आप चला जाता है। उसे दोबारा न लें।
• वापस लेने का समय निकल गया? गाड़ी खोलें, हिस्ट्री दबाएँ और रिफ़ंड करें।

ध्यान रखें

• पैसे नहीं आए? नहीं दिया दबाएँ। कुछ दर्ज नहीं होगा।
• ग्राहक के फ़ोन पर पेमेंट हो गया दिखना सबूत नहीं है। अपना ऐप देखें।

ध्यान रखें

• बाकी रकम बकाया रहती है और गाड़ी पर दिखती है।
• पिछले महीने का पैसा लेना है? होम पर भुगतान दर्ज करें दबाएँ।

ध्यान रखें

• किसी शुल्क को बाद के लिए छोड़ना हो तो उसका टिक हटाएँ। तब शीट में दिखता है, जैसे ₹300 अतिरिक्त शुल्क बकाया रहेगा। आंशिक भुगतान में भी शुल्क बकाया रहते हैं।
• शुल्क पार्किंग एडमिन या मैनेजर जोड़ सकता है। हटा सिर्फ़ पार्किंग एडमिन सकता है।

ध्यान रखें

• पुरानी रसीद चाहिए? गाड़ी खोलें, हिस्ट्री दबाएँ, फिर रसीद का आइकन।
• आंशिक भुगतान पर जमा नहीं, आंशिक की मुहर लगती है। ऐप में लिखा होता है इस महीने अब तक · ₹1,500 में से ₹500 दिए। वेबसाइट पर आंशिक भुगतान · ₹1,500 में से ₹500 · ₹1,000 बाकी।

ध्यान रखें

• पेमेंट सिर्फ़ पार्किंग एडमिन हटा सकता है।
• ऑनलाइन चुकाया था? इसकी जगह रिफ़ंड करें।

ध्यान रखें

• ParkOS देर वाले ग्राहकों को अपने आप भी याद दिलाता है, हर 3 दिन में एक बार से ज़्यादा नहीं, 45 दिन की देरी तक। उसके बाद बंद हो जाता है।
• ऐप से रिमाइंडर भेजें ऐप नोटिफ़िकेशन भेजता है। यह ParkOS ऐप वाले ग्राहकों तक पहुँचता है।
• 15+ दिन से बकाया गाड़ी पर ऐप में बकाया · 15+ दिन और वेबसाइट पर 15+ दिन बकाया दिखता है। यह सिर्फ़ एक निशान है। रिमाइंडर 45 दिन तक जाते रहते हैं।

ध्यान रखें

• भेजना तब शुरू होता है जब WhatsApp या SMS जुड़ जाए। तब तक स्क्रीन पर अपने-आप भेजना बंद है दिखता है और कुछ नहीं जाता।
• तब तक खुद भेजें: गाड़ी खोलकर याद दिलाएँ दबाएँ, जैसे ऊपर ग्राहक को WhatsApp पर याद दिलाने में है।
• आप जो चुनते हैं वह सेव रहता है, भेजना बंद हो तब भी।
• सेटिंग्स में रिमाइंडर सिर्फ़ पार्किंग एडमिन और मैनेजर को दिखते हैं।

ध्यान रखें

• ग्राहक कहते हैं: भुगतान हो चुका से कोई भुगतान दर्ज नहीं होता। अपना रिकॉर्ड देखें, फिर देख लिया दबाएँ। नहीं चुकाया? हमेशा की तरह पैसे लें।
• जो संदेश नहीं गया उस पर वजह लिखी होती है, जैसे WhatsApp या SMS अभी जुड़ा नहीं है।
• फिर चालू तभी करें जब ग्राहक फिर से संदेश माँगे। मैनेजर से कहा जाता है कि पार्किंग एडमिन से कहें।
• गाड़ी पर रिमाइंडर सिर्फ़ पार्किंग एडमिन और मैनेजर को दिखते हैं।

ध्यान रखें

• फिर से चालू सिर्फ़ पार्किंग एडमिन या मैनेजर कर सकता है। कलेक्टर सिर्फ़ देख सकता है।
• ऐप में यह बटन समाप्ति तारीख बदलें है और सिर्फ़ चालू गाड़ी पर दिखता है, इसलिए पहले फिर से चालू करें। वेबसाइट पर यह पुरानी गाड़ी पर भी दिखता है।
• पास खत्म करने के लिए गाड़ी खोलें और पास खत्म करें दबाएँ। वेबसाइट पर यह बंद करें है। उसकी खत्म होने की तारीख आज की हो जाती है। जो पैसा अभी बाकी है वह उसके रिकॉर्ड में पुरानी गाड़ियाँ के तहत रहता है, और अभी बकाया या अगले से पैसे लें में नहीं दिखता।
• फिर से चालू करें बीत चुकी खत्म होने की तारीख भी हटा देता है।

ध्यान रखें

• स्लॉट सिर्फ़ पार्किंग एडमिन या मैनेजर बदल सकता है। कलेक्टर सिर्फ़ देख सकता है।
• स्लॉट खाली करने के लिए वेबसाइट पर स्लॉट हटाएँ दबाएँ। ऐप में कोई नहीं चुनें।
• वेबसाइट पर, 2 या ज़्यादा गाड़ियों वाले ग्राहक की हर प्लेट अपने स्लॉट के साथ गाड़ियाँ और वसूली की सूची में दिखती है।

ध्यान रखें

• शुरू होने की तारीख सिर्फ़ पार्किंग एडमिन बदल सकता है। मैनेजर और कलेक्टर नहीं।
• नई तारीख उन महीनों के बाद की हो जिनका भुगतान हो चुका है, तो ParkOS रोक देता है और वे भुगतान दिखाता है। पहले उन्हें हटाएँ, फिर तारीख बदलें।
• कारण ज़रूरी है। एक चुनें, या कुछ और चुनकर अपना कारण लिखें (कम से कम 3 अक्षर)।
• शुरू होने की तारीख पास खत्म होने की तारीख के बाद की नहीं हो सकती, और एक साल से ज़्यादा आगे की भी नहीं।

ध्यान रखें

• अभी प्लेट नहीं है? अभी नंबर नहीं · टिकट बनाएँ दबाएँ।
• इंटरनेट नहीं है? टिकट फ़ोन में सेव हो जाता है और बाद में भेजा जाता है।
• रेट आपकी अपनी पार्किंग के रोज़ के रेट से आता है (सेटिंग्स में रोज़ के रेट)। अगर दिखे रेट कार्ड लोड नहीं हुआ। दोबारा कोशिश के लिए टैप करें।, तो उसे दबाएँ।

ध्यान रखें

• पहले रोज़ के रेट सेट करें। उनके बिना ParkOS फ़ीस नहीं निकाल सकता।
• ड्राइवर का टिकट खो गया? प्लेट या टिकट नंबर से गाड़ी खोजें।

ध्यान रखें

• ऑनलाइन पेमेंट पर ऑनलाइन भुगतान लिखा होता है।
• हर रसीद पर भी पैसे लेने वाला दिखता है।
• किसने लिया फ़िल्टर सिर्फ़ पार्किंग एडमिन और मैनेजर इस्तेमाल कर सकते हैं। ऐप में कलेक्टर को सभी भुगतान और हर एक पर लेने वाले का नाम दिखता है, और वह सिर्फ़ मेरे दबा सकता है।

ध्यान रखें

• ऐप CSV फ़ाइल भेजता है। PDF सिर्फ़ वेबसाइट पर है।
• ग्राहकों या गाड़ियों की सूची वाली डाउनलोड फ़ाइलों में अब नंबर प्लेट और आज तक का कुल बकाया के कॉलम हैं, जैसे गाड़ियाँ पेज का CSV एक्सपोर्ट करें। कॉलम के नाम अंग्रेज़ी में रहते हैं।
• पुराने ग्राहक अलग गिने जाते हैं। उनका छूटा हुआ बकाया आपके लेने वाले पैसे में नहीं जुड़ता।

ध्यान रखें

• ड्यूटी की शुरुआत में: पैसे, फिर स्टाफ़ का कैश खोलें, शिफ्ट शुरू करें दबाएँ और दराज़ का नकद डालें।
• कलेक्टर को स्टाफ़ का कैश पैसे, रिपोर्ट, फिर और रिपोर्ट में मिलता है।
• सिर्फ़ नकद गिनें। UPI का पैसा दराज़ में नहीं होता। बंद शिफ्ट दोबारा नहीं खुलती।
• शिफ्ट स्टाफ़ के लिए हैं, यानी मैनेजर और कलेक्टर के लिए। पार्किंग एडमिन को शिफ्ट चालू कार्ड नहीं दिखता और उससे शिफ्ट खोलने को नहीं कहा जाता। पार्किंग एडमिन हर स्टाफ़ की शिफ्ट पैसे में स्टाफ़ का कैश पर देखता है।

ध्यान रखें

• अपडेट से आपका डेटा नहीं मिटता। फ़ोन में सेव पैसा सुरक्षित रहता है।
• मदद माँगते समय अपना वर्शन बताएँ। वहाँ लिखा होता है संस्करण 1.1.25 (पैच 14)। कोष्ठक का नंबर हर अपडेट के साथ बढ़ता है। लाइन को दबाए रखें, कॉपी हो जाएगी।
• ऐप खुलते समय अपडेट खोजता है। जब तक आप अपडेट करें नहीं दबाते, कुछ नहीं बदलता। अभी नहीं करना? बाद में दबाएँ।

ध्यान रखें

• 10 से ज़्यादा गाड़ियाँ मुफ़्त चाहिए? WhatsApp पर हमसे कहें। ParkOS सपोर्ट आपको ज़्यादा मुफ़्त गाड़ियाँ दे सकता है। इसके लिए ऐप या वेबसाइट में कोई बटन नहीं है।
• ऐप में सेटिंग्स में यह कैसे काम करता है भी है। यह यही पेज खोलता है, ऐप की भाषा में।